Financial Recovery Division
500 E. San Antonio
Room 106
El Paso, Texas 79901
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  • Online Application
  • If you have received a notice from the Financial Recovery Division regarding a balance owed and would like to request a payment plan, please see the following instructions.
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  •      • Send an e-mail to financialrecovery@epcounty.com that includes your: Name, Date of Birth,        Case Number(s), valid phone number, and corresponding e-mail address.
  •      • Include a short message in the body of your e-mail requesting a payment plan by phone due to        living out of town.
  •      • Please scan a copy of your Driver’s License or State ID Card.
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  • Once this e-mail is received, you will receive an e-mail back from Financial Recovery within 24 business hours with an application file attached and instructions on how to complete application.
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  • Español
  • Para poder enviar una solicitud por medio de correo electrónico, se requiere autorización previa.
  • Favor de comunicarse con su Especialista para preguntar si califica.
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  • Si usted ha recibido una notificación por parte de la División de Recuperación Financiera en relación con un saldo adeudado y desea solicitar un plan de pago, por favor, consulte las siguientes instrucciones.
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  •      • Enviar un e - mail a financialrecovery@epcounty.com que incluya su: nombre, fecha de               nacimiento, número(s) de caso, número de teléfono válido, y la correspondiente dirección de        correo electrónico.
  •      • Incluya un mensaje breve en su correo electrónico solicitando un plan de pago por teléfono        debido a que vive fuera de la ciudad.
  •      • Por favor, incluya una copia de su licencia de conducir o tarjeta de identificación del estado.
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  • Una vez que su correo electrónico sea recibido, la oficina de Recuperación Financiera le responderá dentro de las próximas 24 horas hábiles con una solicitud adjunta y las instrucciones sobre cómo llenar la solicitud.